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Stories, insights, and updates from the Carecode team
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Como reduzir o no-show da clínica em 2026
Faltas em consulta no Brasil ficam entre 20% e 40%. A causa não é o paciente, é o desenho do contato pré-consulta. Veja o que funciona.
May 25, 20267 min
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Inteligência artificial na medicina: o que mudou em 2026
A IA generativa virou ferramenta operacional em clínicas brasileiras. O que efetivamente mudou no consultório, com dados reais de clientes.
May 25, 20269 min
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Secretária sobrecarregada na clínica: o problema não é a pessoa
Quando a recepção da clínica não dá conta, o problema raramente é a pessoa. É o desenho da função. Por que acontece e como reorganizar.
May 25, 20268 min
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Tempo de guarda do prontuário médico, o que diz o CFM em 2026
A Resolução CFM 1.821/2007 exige 20 anos para prontuário em papel e guarda permanente para o eletrônico certificado. Veja como cumprir.
May 25, 20267 min
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A Study on Latency and Perception
Latency is one of those invisible forces that shapes user experience more than most people realize. In healthcare, where patients may already be stressed, that perception becomes critical.
Oct 14, 202510 min
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Building Smarter Conversation Flow: When AI Should Wait Before Responding
Anyone who's used a chatbot has experienced the awkward dance of interrupted conversations. Real conversations don't work this way. Here's how we fixed it.
Aug 29, 20256 min
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Announcing Carecode: An AI Call Center for Healthcare Companies
Patients face, on average, 3 hours of administrative tasks for every 1 hour of medical care. At Carecode, we believe this needs to change.
Aug 28, 20252 min
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The Technology Behind Carecode's Conversational AI
Chatbots were once hailed as the future of customer support automation. Generative Conversational AI ushers in a new era. Here's how Carecode's architecture works.
Aug 28, 20252 min